1. Wie zijn wij?

Petit Le Boef is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: Petit Le Boef
KvK-nummer: 42173121
BTW identificatienummer: NL005559468B80
Zakelijke rekening: NL 32 RABO 0179 7152 59
E-mailadres: info@petitleboef.com
Website: www.petitleboef.com

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via info@petitleboef.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze webshop of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• factuur- en afleveradres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer, indien je dit verstrekt;
• gegevens die nodig zijn voor het verwerken van je bestelling;
• betaalgegevens voor zover nodig voor de verwerking van je betaling;
• correspondentie die je met ons voert;
• informatie die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij een vraag, klacht of verzoek.

Wij vragen en verwerken geen persoonsgegevens die niet nodig zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen
Om je bestelling te kunnen verwerken, betalen, maken en bezorgen.

Contact
Om contact met je op te kunnen nemen wanneer dit nodig is voor je bestelling, bijvoorbeeld bij een vraag, probleem of vertraging.

Betaling
Om betalingen te kunnen verwerken en controleren.

Verzending
Om je bestelling naar het juiste adres te kunnen versturen en, indien van toepassing, informatie over de verzending met je te kunnen delen.

Administratie
Om te voldoen aan onze wettelijke en administratieve verplichtingen, waaronder de verplichtingen op het gebied van administratie en belasting.

Klachten en service
Om vragen, klachten, retourzendingen en garantiegevallen te kunnen behandelen.

4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Dit kan bijvoorbeeld zijn:

• omdat de verwerking noodzakelijk is om jouw bestelling uit te voeren;
• omdat wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren;
• omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld om onze webshop veilig en goed te laten functioneren;
• wanneer je toestemming hebt gegeven voor een bepaalde verwerking.

Wanneer verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Voor het uitvoeren van bestellingen kunnen wij persoonsgegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld:

• de bezorgdienst die jouw bestelling aflevert;
• de betaaldienst of betaalprovider die jouw betaling verwerkt;
• onze webshop- of hostingprovider;
• partijen die ons ondersteunen bij onze administratie, voor zover dit noodzakelijk is.

Deze partijen mogen jouw gegevens uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor zij deze van ons ontvangen en moeten passende maatregelen nemen om jouw gegevens te beschermen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Sommige gegevens moeten wij op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren, bijvoorbeeld gegevens die onderdeel zijn van onze administratie voor de belastingdienst.

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Wij zorgen er onder andere voor dat persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn voor personen of partijen die deze gegevens daadwerkelijk nodig hebben.

8. Cookies

Onze webshop kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies zijn kleine bestanden die op je computer, tablet of telefoon kunnen worden opgeslagen.

Wij kunnen cookies gebruiken voor bijvoorbeeld:

• het goed laten functioneren van de webshop;
• het onthouden van producten in je winkelmandje;
• het verwerken van je bestelling;
• het verbeteren van de werking en gebruiksvriendelijkheid van de webshop.

Wanneer wij cookies gebruiken waarvoor voorafgaande toestemming nodig is, vragen wij hiervoor toestemming via de cookiemelding op onze webshop.

Je kunt cookies ook zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van je internetbrowser.

Op dit moment plaatsen wij uitsluitend functionele cookies die nodig zijn om de webshop en de winkelwagen te laten werken, en de cookies die Shopify plaatst voor het bestel- en afrekenproces. Wij gebruiken op dit moment geen analytische of marketingcookies.

9. Externe diensten

Voor bepaalde onderdelen van onze webshop kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, zoals een betaalprovider, bezorgdienst, hostingpartij of webshopplatform.

Wanneer deze partijen persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van deze gegevens.

10. Jouw privacyrechten

Je hebt op grond van de privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.

Je kunt onder bepaalde voorwaarden:

• vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken;
• vragen om jouw persoonsgegevens te corrigeren;
• vragen om jouw persoonsgegevens te verwijderen;
• bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
• vragen om beperking van de verwerking;
• vragen om jouw persoonsgegevens in een bepaalde vorm te ontvangen;
• een eerder gegeven toestemming intrekken.

Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij bij een verzoek vragen om je identiteit te controleren.

Wij reageren zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijke termijn op je verzoek.

11. Klacht indienen

Ben je van mening dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@petitleboef.com, zodat wij kunnen proberen het probleem samen met je op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Minderjarigen

Onze webshop is gericht op ouders en verzorgers die baby- en kinderkleding aanschaffen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wanneer wij merken dat wij persoonsgegevens van een kind hebben ontvangen zonder de vereiste toestemming, zullen wij deze gegevens zo snel mogelijk verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie staat altijd op onze webshop.

Wij raden je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.

14. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan?

Neem dan contact met ons op.

Petit Le Boef
Napoleonsbaan Noord 12
5991 NV Baarlo
Nederland

E-mail: info@petitleboef.com
KvK: 42173121
BTW identificatienummer: NL005559468B80
Zakelijke rekening: NL 32 RABO 0179 7152 59
Website: www.petitleboef.com